10月22日，心衣公益基金会携手秀服网联合推出的“秀服中国行•一心一益——千城万店在行动”走进终端门店活动来到了广西桂林市，拜访当地位于象山区联达商业广场二楼“绯格•贝缇”内衣门店的店主袁婷女士。
在店内，我们受到了袁女士的热情招待，她一边招呼我们就坐于门店茶吧的同时，还亲自沏上一壶好茶与我们分享，而我们也在这茶香扑鼻的环境中，对她展开了本次的采访。在交流中，我们也知道了袁女士从事内衣行业已八年，专业做内衣。在这说长不长，说短不短的时间里，年级轻轻的她就先后经历了开设多家内衣门店到目前只有“绯格•贝缇”这1家内衣专卖店的故事。
而谈及所经历的故事，袁女士也大方的跟我们说道，由于大环境的原因，原本实体门店的生意就不太好做，门店与门店之间的也存在很大的竞争，在多方面的因素下，自己就关掉了部分门店。而就在我们以为导致袁女士关掉部分门店的根本原因是因为电商和微商时，她却说道，电商与微商，对自己的品牌基本冲击不大，因为所经营的品牌相对来说比较稳定。
谈及店铺下一步的发展方向，袁女士向我们透露，当地的内衣品牌店相对来说，市场价格已经被做乱了，所以不能再继续，而自己如果还要夹于其中，可能会停滞不前。所以，她下一步可能会考虑换另一个品牌经营，考察一些品质相对较好和实实在在对女性形体方面有所调整的内衣品牌来代理。
而对于店内如何与客户培养感情，袁女士则认为，作为一家内衣门店还是要把“服务”这两字做好，提倡用心服务与跟踪服务。因为她始终觉得内衣门店想要做好销售，关键还是在于服务的引导和发展。据她透露，自己店内的VIP固定客户有2000位，不排除死粉的存在，但如果服务跟上，情感到位，顺应人性，比做什么低价和买一送一的活动都好。虽然一直以来，客人永远只对价格忠诚，哪里有活动就去哪里，但人都是相互的，在你来我往的情感升温情况下，货品品质保证下，服务得到认可和满意时，基本上就能留住客户。而对于维系老客户有那些小妙招，袁女士笑谈都是茶座上的朋友来着，而对于这些老朋友，她打算在周年庆的时候，把大家美美的靓照做成精美的画册，以店内的名义送给她们做纪念，让她们感受到门店的一份温暖和关爱。
在与袁女士谈及本次秀服中国行与心衣公益基金会的关爱女性乳腺癌公益慈善活动时，袁女士觉得非常的有共鸣，并告诉我们她在前两年也被检查出有乳腺疾病问题，深知乳腺癌对女性的危害，不仅积极支持和参与到我们关爱女性的公益团体中，还用实际行动为广大女性乳腺患者捐助出一份属于她的爱心善款。
最后，心衣公益也衷心希望袁女士继续保持乐观的好心态，在关注更多公益慈善事业的同时，也要多注意自己的身体健康。
