10月14日上午,心衣公益基金会与秀服网联合推出的“秀服中国行·一心一益——千城万店在行动”走进终端门店活动来到了广西灵山县,拜访当地的“爱君美体生活馆”门店的韦爱军女士,并展开了亲切的交流和探讨。
在“爱君美体生活馆”门店里,韦爱军女士向我们简述了她的从业经历。在她的描述下,我们也知道韦女士是从保暖内衣和袜子慢慢进入内衣行业,到目前从事这一行已有11年,对内衣行业的发展有自己独到的经验和见解。
韦女士认为,电商和微商的快速发展导致很多消费者选择网上购买,这确实对当地的实体店产生了一定的冲击。我们实体店要怎么做才能不被淘汰?时代在进步,我们爱君更要与时俱进,学习电商的优势,引入微商产品,发挥门店的特色。现在内衣终端竞争也日益激烈,线下的竞争也是爱君美体生活馆需要思考解决的。但韦女士发现,当地很多内衣门店产品品类不仅单一,也没有专业的导购,更没有一套能促进购买的经营模式。我们“爱君美体生活馆”门店现在正通过“前店+后院”的经营模式为突破口,把家居服和袜子孕妇装等结合内衣一起搭配在实体店进行销售,后院的美容护理作为实体店辅助值,促进顾客二次消费,培养店铺vip并吸引高端顾客,实现美体美容双重享受。而要真正做好实体店,有了好的经营模式还不够,做好服务才是最关键的。顾客也许就流失在这些细节里。我们门店的导购都通过专业培训,服务意识都很强,顾客的粘度也很高,虽说不上门庭若市,也拥有了一批可爱的顾客。门店也从原来的小商铺扩展到现在的200多平米。
爱君美体生活馆前店实景
爱君美体生活馆后院一角
目前,韦爱军女士在当地拥有四家内衣门店,深受灵山消费者的喜爱。不仅如此,韦爱军女士还非常热心慈善事业。身体力行支持公益项目,每卖一件内衣捐助一块钱,更每年以门店的名义做一场拍卖活动,活动拍卖所得会拿来捐助慈善,还经常去看望孤儿给他们献爱心。韦女士表示已经坚持了好几年,也会持续做下去。在听说本次秀服中国行活动的公益慈善目的后,更积极地了解和参与我们的心衣慈善基金,不仅献出自己门店对公益的一份爱心,并希望通过秀服网平台,呼吁天下人关爱女性乳房健康。