10月12日上午,心衣公益基金会与秀服网联合推出的“秀服中国行·一心一益——千城万店在行动”走进终端门店活动来到了广西北流市,拜访了当地“露蒂诗”内衣门店的负责人陈桂新女士。
在"露蒂诗"门店里,陈桂新女士表示自己从事内衣行业已有十几年,从经验来看目前实体店存在的最大问题是顾客流失对门店发展影响很大。就目前来说,由于互联网的相对便利,越来越多的消费者选择在网上购买,而对于这一现象,实体门店则需要做出创新和改变,才能使得内衣终端门店的进店率和销售率得以解决和发展。
而针对顾客流失等一系列目前所存在的问题,秀服网COO夏尚文先生也给出了自己的意见与建议。他认为首先要从人流量入口,店里的服务要更加的全面精确,从而提高消费者的认同感。另外,节假日和周末可以与消费者多做一些互动和活动,从而促进消费者的购买欲。其次,从店面的细节做起,要规范化和标准化店铺的导购销售模式,一个好的导购深入了解产品的搭配销售,可以增加消费者建立的信任度(粘度)从而促进购买。
采访最后,陈桂新女士对此次秀服中国行的公益性事业也表示非常的支持,也积极投身公益基金慈善并募捐了善款,为关爱天下女性的乳房健康献出了一份爱心和善心。